故障描述：
X1 Carbon 6th Gen 2018 提示找不到支持Windows Hello 指纹的指纹识别器，无法设置指纹，设备管理器里生物识别设备-Synaptics WBDI-SGX出现惊叹号，驱动出错，显示该设备无法启动（代码10），安装官方驱动重启依然如此。
解决步骤：虽然本机一直到第三步才解决，大家遇见了此类问题，可以顺次尝试以下步骤：
1，先查看用户的问题，Windows hello使用必须要借助本地账户，有时，设置微软账户后会有问题，会导致指纹问题或其他未知问题。账户不能是中文，本地账户用户名不能是administrator，admin。（系统内置的管理员 Administrator 帐户 不支持微软的 指纹识别）重启电脑，ThinkPad笔记本进入BIOS方法/如何进入BIOS，按F1进入BIOS，先恢复了BIOS默认设置，同时清除指纹安全信息，重启故障依旧。
2，由于该机已经用system update升级完了所有的驱动以及更新了最新的BIOS，但还是重新安装了 英特尔管理引擎接口（Intel Management Engine Interface），重启故障依旧。
3，进入设备管理器 > 生物识别设备 > Synaptics WBDI SGX 右键卸载设备，（勾选删除此设备的驱动程序），重新扫描，重启计算机，安装ThinkPad官方最新驱动，重复3次，故障依旧。
3，进入路径：C:Windows\System32\WinBioDatabase，用管理员权限删除该文件夹里的文件，若有系统阻碍可先将文件夹重命名再删除。（此时本机的问题已经解决）
5，如果还没解决，进入BIOS，选择 Security > Inter(R) SGX，回车进入Intel(R) SGX Control选项里，将Software Controlled 改成Disable（会有确认窗口），F10 保存重启（此时应该又有一些同学的问题解决）
6，如果还有问题，先 Synaptics WBDI SGX 右键卸载设备，（勾选删除此设备的驱动程序），然后下载这个驱动：https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=102623下载指纹驱动并安装。